Компания Айбукс Менеджер по работе с клиентами От 40 000 руб. до вычета налогов…

Компания Айбукс

Менеджер по работе с клиентами
От 40 000 руб. до вычета налогов

В связи с расширением штата в компанию с более чем десятилетней историей требуется менеджер по работе с клиентами (b2b).
На нашей платформе (онлайн-библиотека) ВУЗы, корпоративные университеты, колледжи, техникумы, публичные библиотеки и иные образовательные организации получают доступ к учебной, научной и профессиональной литературе.
Мы рады пригласить в наш небольшой, но дружный коллектив активного, общительного и надежного человека, который сможет легко находить общий язык с нашими потенциальными и текущими клиентами.

Обязанности:
· Консультация клиентов по вопросам подключения, покупки и эксплуатации электронно-библиотечной системы;
· Выявление потребностей клиентов в улучшении продукта, помощь в подборе книг;
· Работа с деловой документацией;
· Взаимодействие в рабочем порядке с другими подразделениями компании;
· Оперативный контроль пролонгации договоров;
· Ведение отчетности, работа в CRM;
· Мониторинг изменений в образовательной среде, касающихся сферы работы компании.

Требования:
· Требуемый опыт работы: от 1-го года (желательно), но даже, если опыта нет, готовы научить.
· Опыт продаж услуг сегменту В2В (желательно).
· Умение работать с большими объемами новой информации.
· Как преимущество – опыт работы с образовательными учреждениями, библиотеками или в издательской сфере.
· Навыки работы с ПК на уровне продвинутого пользователя.
· Грамотная и лаконичная устная и письменная речь.
· Знание правил деловой переписки.
· Высокая степень личной организации: ответственность, исполнительность, активность.
· Умение вести переговоры.
· Опыт проведения презентаций и участия в профессиональных мероприятиях.

Условия:
· Пятидневная рабочая неделя, выходные дни суббота и воскресенье.
· Офис в г. Санкт-Петербург недалеко от метро Черная речка.
· Оформление по ТК РФ, белая зп.
· Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней за год.
· Оплачиваемые больничные листы.
· Карьерный рост. Прозрачная система мотивации.

Контактная информация:
Коробова Елена Вячеславовна
Моб: +7 (962) 705-28-27
Тел: +7 (812) 320-06-69
[email protected]