Требуется Оператор Call-центра Зп 30000-40000р Требуемый опыт работы: не требуется Полная занятость, полный день…
Требуется Оператор Call-центра
Зп 30000-40000р
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам
Ключевая задача:Своевременная качественная коммуникация с входящими заявками, клиентами и тренерским составом для оказания высокого сервиса и качественной услуги на этапах:
-получения и первичной обработки заявки
-записи клиента на пробное занятие
-сопровождения клиента до пробного занятия
-поддержания контакта с клиентом
Главная цель:Обеспечение групп/филиалов школы необходимым количеством клиентов, пришедших на пробное занятие
Обязанности:
-Своевременная обработка новых заявок (исходящие и входящие звонки)
-Запись клиентов на бесплатное пробное занятие
-Напоминание о вводном занятии за день до пробного занятия
-СМС-напоминание в WhatsApp о вводном занятии в день пробного занятия
-Обеспечение тренеров достоверной и актуальной информацией о вводниках
-Регулярная работа с клиентской базой
-Ответы на входящие звонки и сообщения, консультация клиентов и по телефону и мессенджерах
Требования:
Развитые навыки коммуникации
Хорошая дикция и грамотная речь
Умение работать с компьютером
Условия:
Оформление по ТК РФ или договору оказания услуг
Заработная Плата 30 000 — 40 000 в зависимости от занятости
Молодая Команда энергичных и позитивных людей
Комфортный офис в здании ТЦ Континент, где расположена станция метро Бухарестская (0 минут от метро)
График:
5/2 с 10 до 18 (выходные плавающие)
или график на двоих со вторым администратором:
Понедельник 10:00 — 15:00 (5 часов)
Вторник 10:00 — 15:00 (5 часов)
Среда 10:00 — 17:00 (7 часов)
Четверг 10:00 — 18:00 (8 часов)
Пятница 10:00 — 20:00 (10 часов)
Суббота 11:00 — 16:00 (5 часов)
Для отклика на вакансию заполните анкету или пишите в ЛС
https://docs.google.com/forms/d/1_w4km4Zl5nfdVDY70sgn2hCeiTwtELs38QLPUj-N0hs/viewform?edit_requested=true